Проблемы с установкой сервера
Ошибки установки сервера и что с ними делать.
Ошибки установки показываются в терминале и в окне кабинета. Найдите текст ошибки ниже. Исправив причину, запустите ту же команду установки ещё раз — это безопасно.
Ошибки при установке
root required
Команда запущена не от root. Подключитесь под root или добавьте sudo перед командой.
unsupported OS / cannot detect OS
Система сервера не поддерживается. Переустановите сервер на Ubuntu 22.04 или 24.04 в панели провайдера.
cannot determine public IPv4
У сервера нет публичного IPv4-адреса или выхода в интернет. Закажите у провайдера IPv4-адрес.
outbound HTTPS appears blocked
Провайдер или фаервол закрывает исходящие соединения на порт 443. Без них сервер не получит сертификаты. Откройте исходящий 443 или напишите провайдеру.
low disk space
На сервере меньше 500 МБ свободного места. Освободите место или увеличьте диск.
systemctl not found
На сервере нет systemd — так бывает в контейнерах и на Alpine. Нужен обычный VPS с Ubuntu или Debian.
non-interactive mode
Установщик ждёт подтверждения, но запущен без терминала. Добавьте TDS_YES=1, см. переустановку.
Caddy failed to start
Порт 80 или 443 занят другой программой, которую установщик не смог остановить. Под сообщением есть журнал с её названием — остановите её и запустите установку снова.
firewalld is active
Это предупреждение: установка продолжится. После неё выполните команду из сообщения, иначе порты 80 и 443 останутся закрыты.
postback failed
Caddy установлен, но сервер не смог сообщить об этом кабинету. Проверьте, что у сервера есть выход в интернет, и запустите команду ещё раз.
Invalid install token / Server record not found
Команда скопирована не полностью или сервер удалён в кабинете. Получите новую команду установки.
Окно в кабинете
Скрипт скачан, но активация не пришла
Установка началась, но не закончилась за 6 минут. Посмотрите, что написано в терминале: там будет ошибка из списка выше. Если терминал закрыт, запустите команду ещё раз.
Установка не удалась
Под статусом написан текст ошибки — найдите его выше на этой странице.
После установки
Сервер «Оффлайн»
Кабинет не может достучаться до сервера по порту 80. Откройте входящие 80 и 443 в фаерволе провайдера и нажмите Проверить здоровье через пару минут.
В списке два одинаковых сервера
Команду установки получали дважды. Лишнюю запись можно удалить — на работу сервера это не влияет.